中国企业的发展从上个世纪80年代开始已初见规模，但那时的管理方式单一且效率低下，瑕疵纰漏也很显而易见。这些因素制约了中国企业的发展，多数企业困足国内，无法走向国际市场。如此情形下，加入WTO已成为中国企业的迫切需求。

2001年12月，中国正式成为世贸组织成员。这不仅促进了国际间金融贸易的往来，也让很多中国企业看到了国外企业先进的管理模式和经营理念。然而，在全球经济一体化的大坏境下，国际间的竞争日益激烈，市场差距进一步缩小，中国企业面临更加残酷的市场考验。市场环境的复杂多变，如何让企业健康、持续的发展，是所有企业主们都迫切关注的一项艰巨“工程”。

    纵观整个经济领域，排名世界五百强的企业，都是横跨全球的金融大鳄。他们在起步时，或许羸弱，可逐渐在激烈的竞争中脱颖而出，最终获得了成功。除了其本身具有高瞻远瞩的战略眼光、雄厚的资金财力和人力资本外，关键在于内部的管理。企业的兴旺发达，归根结底是要维系在企业广大基层员工身上。只有通过对员工的尊重、关怀、信任和理解等才能充分挖掘和发挥员工身上的巨大潜能，调动员工的积极性，使员工真正把企业当成自己的家，一切从企业的利益出发，更多的为企业创造价值。企业的人性化管理，得到了许多管理者和广大员工的认同。在这里，我们分享几个国外公司“以人为本”的管理范例，或许不一定适合所有企业，但可以让我们从中窥见人性化管理对企业的影响是积极且有效的。

《福布斯》对全美446家公司共10万名员工进行调查，Google以优异的公司文化和人性化管理拔得头筹。总部位于美国加州山景城的Google公司目前资产价值750亿美元，员工超过1万人。在公司内部，员工从不穿正装；一日三餐免费，荤素兼备；咖啡时间由员工自选；各角落的迷你厨房里，点心、水果、饮料样样不缺；体育馆、游泳池、游乐场，高级健身房，减肥、瘦身器械等设备齐全。另外，Google员工享有“自由时间”，自行支配，员工可以选择在自己的“时区”里工作，或者像喜鹊一样清晨五点就开始忙碌，或者像夜猫子一样整晚不睡、白天休息。统统上述“优待”，工作时间的减少并没有带来低效率；相反，这一独特的企业管理制度使员工将工作变成了一种兴趣，有效地激发了他们的积极性和创造性。

由此可见，“以人为本”的人性化管理给企业带来的是一股清新和谐之风。人是高级动物，作为独立的个体，我们会思考，有主观能动性，有分析、解决问题的能力。企业应该鼓励员工主动性、创造性、能动性的发挥，在良性的环境中企业才能越走越远。

汕头三人行标识（文）